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VR是如何增加商学院学生的体验经历的?

在麻省理工学院斯隆管理学院(SloanSchoolofManagement)的A教室里,商学院研究生正在进行一个复杂的虚拟现实练习。使用模拟的角色扮演游戏“世界气候”,他们被指派为来自不同国家的联合国代表,负责谈判一项减少温室气体排放的气候协定。“代表”讨论的提案可能包括改用可再生能源或扩大森林以消除大气中的二氧化碳。然后,在一个大的计算机屏幕上,一个模拟模型实时地显示学生们决策的影响。

约翰·斯特曼(JohnSterman)说,第一轮比赛的结果通常不是正面的,他是管理教授、麻省理工学院斯隆可持续发展计划(MIT Sloan Supability Initiative)和麻省理工学院系统动力集团(MIT System DynamicGroup)的主任,学生们可能会看到他们的提议导致海平面上升,摧毁上海,或者在加利福尼亚和佛罗里达失去住房。他说,气候模拟“让我们的商科学生学会了即兴创作、谈判和公开演讲等技能。”此外,“它加强了他们的决定如何能够产生持续数十年的后果。”

麻省理工学院斯隆商学院(MIT Sloan)是越来越多的全球研究生商学院的一部分,这些商学院已将不同的虚拟现实工具纳入了它们的课程。这些可以包括虚拟逃生室,教领导和协作,定制程序,可以改变内部零售环境,作为营销演习的一部分。根据全球研究和咨询公司高德纳(Gartner)发布的一份报告,到2021年,美国60%的高等教育机构将使用虚拟现实技术进行模拟,并将学生置于身临其境的环境中。少数公司在扩展应用程序方面已经取得了很好的进展。

VR是如何增加商学院学生的体验经历的?

斯坦福大学商学院(StanfordUniversityResearchSchoolofBusiness)在其两个在线学习、参与、加速、破坏或引导证书项目中致力于虚拟现实,一个是企业创新项目,另一个是个人领导力项目。每一年提供八门课程的高管教育课程都使用虚拟现实平台VirBELA-虚拟商业教育领导力评估(VirBELA)-让世界各地的同学们在虚拟校园空间(包括教室、会议室和合作空间)中创建化身,代表自己。学生们只需打开笔记本电脑上的音量就可以互相交谈。他们甚至可以在虚拟礼堂做演讲。

37岁的Leela Parvathaneni是加州圣何塞Align Technology的消费者和新兴技术总监,她正在攻读个人领导力证书,希望获得有助于他职业发展的管理技能。身临其境的360度学习环境以斯坦福大学校园的3D视觉为特色,包括285英尺的胡佛塔、四合院、花园等等。

Parvathaneni说:“我没有意识到这感觉就像在一个真正的教室里一样。”他描述了在道德和领导力方面的一次练习,学生们以他们的化身为代表,聚集在一起,探讨在上世纪70年代福特汽车公司(Ford Motor Co.)在后部碰撞中处理了Pinto模型中的油箱破裂风险。这个问题成为了汽车制造商的公关危机,将影响其和其他公司在未来处理安全和公开通知问题的方式。

Parvathaneni说,他和他的同学不仅听了一次讲座,还研究了福特的决定,然后就如何“可以适用于任何行业”进行了有力的讨论。每年有来自75个国家的大约200名学生参加这个项目。斯坦福大学校长MarinehLalikian说,Virbela帮助他们非常了解彼此,他们经常在世界各地举行面对面的会议。每年,领队可以前往帕洛阿尔托,在硅谷和大学附近组织学生组织的为期三天的重聚活动。

斯坦福大学(Stanford)教授玛格丽特·尼尔(Margaret Neale)表示,她目前正与一家公司合作开发一种新的虚拟谈判工具,以进一步加强学习。她说:“使用智能手机或电脑,学生们将能够使用谈判模拟,读取他们的面部表情,并就他们在模拟工作面试中的表现提供反馈。”学生也将能够看到他们如何与同龄人进行谈判的评估。加州大学圣迭戈分校拉迪管理学院(Rady School Of Management)发现,与东京早稻田大学(Waseda University)合作,利用VirBELA平台作为其全球微型MBA项目的核心,也取得了类似的成功。

拉迪行政发展中心主任吉尔·法威尔(Jill Farwell)说:“它提供了一个互动论坛,学生们可以在其中分享想法和学习主题,包括金融、营销和领导力。”日本学生通过化身与教授和彼此交流,通过他们的课程可以更好地了解美国的商业实践。Rady希望在这个平台上提供其受欢迎的妇女谈判和领导项目。一名当地教师将教导妇女如何在获得必要的谈判和领导技能时建立信心。例如,“学生可以在虚拟教室中使用我们所说的‘沉默锥’,”Farwell说。“这样他们就可以练习他们的谈判技巧,在私人会议室里互相反馈,这样他们就不会被其他学生分散注意力。”

虚拟现实在帮助培养领导力和软技能方面的潜力吸引了其他学校的注意。例如,在纽约福德汉姆大学(Fordham University)的加德利商学院(Gabelli School Of Business),全职mba主任、传播学和媒体教授朱丽塔哈伯(Julita Haber)使用虚拟现实(VR)工具来教授团队动态,作为高管mba课程的一部分。哈伯说,与创建虚拟现实和增强现实工具的纽约企业联盟“一瞥集团”合作,这所学校已经能够“创造出独特的教育体验”。

在一次练习中,戴着虚拟现实头盔的学生被放置在日本东京塔的顶部,在那里他们必须互相鼓励,克服对高度的恐惧,跨过一个1092英尺高的模拟横梁,换一个灯泡。身临其境的体验,包括一个良好的音响系统,在欺骗参与者的大脑方面是如此有效,而且看起来如此真实,以至于他们可能实际上经历了心跳加快和手出汗的过程。

在另一项练习中,个别学生必须在时间压力下工作,以解除虚拟炸弹的激活,同时听取队友的建议。Fordham还开始邀请MBA学生在绿色屏幕和3D VR摄像机前录制演示,作为他们的数据可视化和混合现实演示模块的一部分。这些录音将用于创建每个学生团队的全息图,Fordham的策略和统计临时区域主席本杰明·科尔解释道。同时,他指出,学生们可以提高他们的公开演讲和演讲技巧。哈伯表示,理解虚拟现实技术以及它如何“创造情感-身体反应”至关重要,因为它让学生们能够概念化企业如何以新的方式应用这些工具,比如增加品牌与客户的参与度。

尽管一些管理人员一直担心虚拟现实工具的成本,但这些成本正在迅速下降。很明显,在几年内,虚拟现实将成为许多商科学生的日常现实。与此同时,霍尼韦尔(Honeywell)、沃尔玛(Walmart)、大众(Volkswagen)和联合包裹服务(United Packcel Service)等“财富”500强企业也决定将虚拟现实纳入员工教育项目。专家们表示,随着虚拟现实工具在更多行业获得更大的立足点,将这些技术作为课程一部分的毕业生将准备帮助他们的雇主进入下一个阶段。

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